啟封給化工企業(yè)IT規(guī)劃的幾點(diǎn)建議
1.化工企業(yè)IT規(guī)劃很重要
在數(shù)字化經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的今天，IT建設(shè)已經(jīng)不是企業(yè)可有可無(wú)的業(yè)務(wù)，如果說(shuō)IT建設(shè)就是企業(yè)快速發(fā)展的助推劑，那么IT規(guī)劃就是IT建設(shè)的“導(dǎo)航”和“定位”器。由于信息化建設(shè)經(jīng)驗(yàn)和信息化人才的缺失，很多企業(yè)的信息化建設(shè)是項(xiàng)目導(dǎo)向型的，一般都呈自發(fā)的點(diǎn)狀態(tài)勢(shì)，比如財(cái)務(wù)部門(mén)覺(jué)得手工做賬效率太低，于是采購(gòu)一套財(cái)務(wù)系統(tǒng)，銷(xiāo)售覺(jué)得獲客成本太高，于是采購(gòu)一套CRM系統(tǒng)。。。。。。。各業(yè)務(wù)系統(tǒng)彼此孤立，隨著企業(yè)的發(fā)展，越發(fā)需要部門(mén)之間、集團(tuán)之間的數(shù)據(jù)、信息、業(yè)務(wù)協(xié)同，以獲取整體的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。缺乏IT規(guī)劃的信息化建設(shè)，弊端頗多：
1. 信息孤島：系統(tǒng)繁多，彼此之間又無(wú)數(shù)據(jù)接口，數(shù)據(jù)無(wú)法共享；
2. 集成成本高：系統(tǒng)多且功能單一，集成工作量太大，反復(fù)投資
3. IT運(yùn)維難度大：和多個(gè)廠家打交道，需要多方面的IT專(zhuān)員維護(hù)
4. 阻礙業(yè)務(wù)發(fā)展：業(yè)務(wù)快速發(fā)展，IT系統(tǒng)卻無(wú)法擴(kuò)展
5. IT投資效率低，難以產(chǎn)生真正價(jià)值，軟硬件更新?lián)Q代頻率高，投資回報(bào)率低
2. 化工企業(yè)信息化建設(shè)要解決三個(gè)層面的問(wèn)題
以化工集團(tuán)生產(chǎn)企業(yè)為例，示范說(shuō)明：
戰(zhàn)略層面：（行業(yè)趨勢(shì)分析）
基于自動(dòng)駕駛、車(chē)聯(lián)網(wǎng)、電氣化和智能出行（ACES）出現(xiàn)，對(duì)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)的預(yù)測(cè)是移動(dòng)出行是未來(lái)汽車(chē)的新興增長(zhǎng)點(diǎn)。
結(jié)構(gòu)層面：（信息化建設(shè)藍(lán)圖）
企業(yè)基于產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的分析，做出的市場(chǎng)策略是大力發(fā)展本公司的超級(jí)工程塑料（聚丙烯等商品塑料），那么做好的信息化配套可能是加強(qiáng)與上游供應(yīng)商的原材采購(gòu)協(xié)作（認(rèn)證、議價(jià)、招標(biāo)、質(zhì)檢等）和下游客戶(hù)的敏捷訂單管理（計(jì)劃、報(bào)價(jià)、寄樣、報(bào)關(guān)等），夯實(shí)企業(yè)的供應(yīng)鏈彈性，SRM(供應(yīng)商管理)、EC（電子商務(wù)）或者CRM（客戶(hù)關(guān)系管理）將是本年度的重點(diǎn)建設(shè)內(nèi)容。
執(zhí)行層面：（數(shù)據(jù)、人員、軟硬件投入等）
必須整理現(xiàn)有的ERP系統(tǒng)主數(shù)據(jù)（物料、商業(yè)伙伴包括客戶(hù)和供應(yīng)商），EC系統(tǒng)的銷(xiāo)售計(jì)劃預(yù)測(cè)必須成為ERP中MPS的需求來(lái)源，對(duì)于一個(gè)前期做過(guò)IT規(guī)劃的企業(yè)而言，不管是基礎(chǔ)數(shù)據(jù)層面的管理---現(xiàn)有的主數(shù)據(jù)（比如預(yù)留了客戶(hù)物料編碼、供應(yīng)商物料編碼），還是流程層面的---需求的來(lái)源管理（需求計(jì)劃異構(gòu)系統(tǒng)定時(shí)批量同步），都是預(yù)設(shè)好，前瞻性考慮到了系統(tǒng)集成的要求。
該企業(yè)IT經(jīng)理需要對(duì)IT專(zhuān)員進(jìn)行職責(zé)在分配（前期招聘時(shí)可能就考慮了復(fù)合型的技能要求，比如有企業(yè)SRM、EC項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)）或者吸納新的資源等
3. 化工企業(yè)信息化建設(shè)規(guī)劃整體框架圖和系統(tǒng)說(shuō)明
1. ERP系統(tǒng)管理：其中ERP系統(tǒng)涵蓋了廣泛的集成功能范圍,包含供應(yīng)鏈管理、生產(chǎn)管理、質(zhì)量管理、質(zhì)量成本管理，是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理系統(tǒng)的核心內(nèi)容。
2. 客戶(hù)關(guān)系管理：主要是利用相應(yīng)的信息技術(shù)以及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)協(xié)調(diào)企業(yè)與顧客間在銷(xiāo)售、營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)上的交互，從而提升其管理方式，包含市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理、線索商機(jī)管理、訂單管理、項(xiàng)目管理、售后服務(wù)管理等
3. 供應(yīng)商關(guān)系管理：它是一種致力于實(shí)現(xiàn)與供應(yīng)商建立和維持長(zhǎng)久、緊密伙伴關(guān)系的管理思想和軟件技術(shù)的解決方案，它旨在改善企業(yè)與供應(yīng)商之間關(guān)系的新型管理機(jī)制，實(shí)施于圍繞企業(yè)采購(gòu)業(yè)務(wù)相關(guān)的領(lǐng)域。包含供應(yīng)商認(rèn)證管理、招標(biāo)管理、合同管理、開(kāi)票管理等。
4. 實(shí)驗(yàn)室管理系統(tǒng)：主要是為了規(guī)范實(shí)驗(yàn)室檢驗(yàn)業(yè)務(wù)，提升數(shù)據(jù)分析的有效性，可以為車(chē)間快速提供質(zhì)量分析數(shù)據(jù)。包含樣品管理、分析檢驗(yàn)單、材料試劑、儀器計(jì)量器具管理等。
5. 設(shè)備管理：設(shè)備的全生命周期管理，主要是為了保證生產(chǎn)的正常運(yùn)營(yíng)，減少設(shè)備故障帶來(lái)的停機(jī)待工損失。包含設(shè)備采購(gòu)、設(shè)備安裝、設(shè)備檢驗(yàn)、巡檢、維修管理、故障管理、備品備件管理
6. 地磅管理：化工企業(yè)的采購(gòu)和銷(xiāo)售計(jì)量大都需要經(jīng)過(guò)磅房，過(guò)磅稱(chēng)量，確認(rèn)貨物的毛重、凈重、皮重，作為入庫(kù)結(jié)算的依據(jù)，包括貨物品名管理、車(chē)輛管理、磅秤管理、貨物進(jìn)出管理、磅單管理等。
7. 門(mén)禁排隊(duì)管理：，同考慮化工工廠的日常安全運(yùn)營(yíng)，為了規(guī)范進(jìn)出管理，需要對(duì)出入車(chē)輛進(jìn)行準(zhǔn)入放行、提貨確認(rèn)管理，排隊(duì)叫號(hào)管理。
8. 運(yùn)輸管理：化工企業(yè)的運(yùn)輸?shù)寡b成本很高，運(yùn)輸管理是供應(yīng)鏈管理的細(xì)化管理，可以實(shí)時(shí)了解商品貨運(yùn)情況，交付情況、運(yùn)費(fèi)結(jié)算情況等。運(yùn)輸管理主要包含輸運(yùn)提單管理、運(yùn)輸供應(yīng)商管理、運(yùn)輸GPS管理、運(yùn)輸路線管理、貨運(yùn)賬單管理、貨運(yùn)索賠管理
4. 化工企業(yè)信息化建設(shè)幾點(diǎn)建議– 制訂IT規(guī)劃不是CIO的個(gè)人行為，而是企業(yè)組織行為
“一把手工程”，需要高管親自領(lǐng)導(dǎo)的企業(yè)的信息化小組，成員包括企業(yè)所有管理層領(lǐng)導(dǎo)和核心部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)，并與人力資源資部門(mén)、質(zhì)量管理部門(mén)和業(yè)務(wù)管理機(jī)構(gòu)形成項(xiàng)目協(xié)同制度，要按照細(xì)分的項(xiàng)目計(jì)劃建立若干項(xiàng)目作業(yè)小組，落實(shí)各個(gè)部門(mén)的協(xié)作人員參與，不斷征求企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn)，不斷獲取企業(yè)各個(gè)管理單元、管理節(jié)點(diǎn)的反饋意見(jiàn)。
– 建立外部專(zhuān)家聯(lián)盟，充分考慮供應(yīng)商和咨詢(xún)公司的意見(jiàn)
外來(lái)的和尚會(huì)念經(jīng)，管理咨詢(xún)公司具備較多同行業(yè)信息化的經(jīng)驗(yàn)，可以作為建議參考，但是最后的決策權(quán)仍在企業(yè)自身。
– 凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢
企業(yè)的IT規(guī)劃需要有配套的時(shí)間計(jì)劃，計(jì)劃可以按照緊要程度，由近及遠(yuǎn)，由粗到細(xì)，同時(shí)必須有配套的預(yù)算控制，預(yù)算包括人員費(fèi)用預(yù)算、軟件采購(gòu)預(yù)算、軟件實(shí)施預(yù)算、硬件設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、存儲(chǔ)設(shè)備預(yù)算等
– IT規(guī)劃需要區(qū)分重要和緊急程度，重要又緊急的任務(wù)先行。
– IT規(guī)劃需要有前瞻性和整體性，包含主數(shù)據(jù)規(guī)劃、安全規(guī)劃、人員規(guī)劃、系統(tǒng)規(guī)劃，
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